病友同志：
热诚欢迎您来到我院门诊就诊。为方便您看病，请注意以下事项：
注：凡是具有“银联”二字的各银行卡均可在我医院刷卡缴费。
1、挂号：请您就诊前先在一楼导医台填写病历，并确定您所就诊的科室，导医护士将带您至收费处挂号。
2、就诊：挂号完毕，导医护士将带您到相关科室就诊，各科室均有导医护士维护就诊秩序，适时安排您就诊。您所作的检查均在本院进行，如有医生介绍您到院外作检查、取药或住院等，请您拒绝。
3、咨询：如您想先了解本院相关专家概况，可看一楼大厅内的专家栏简介或向导医护士咨询；如您对疾病方面有所疑问，请拔打本院健康热线：029-87800029。
4、服务：您在本院就诊期间，可享有“一医生一诊室一护士”全程导医服务，完全保护您个人隐私，也将避免您因不了解医院布局而盲目奔波。您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或各科导医台护士提出，本院将尽所能满足您的合理要求；如您对本院服务不满意，可以直接向主管科室投诉。
5、建议：当您离开协同医院时，请留下您宝贵的意见，您舒心的笑容将是协同人努力的方向，您所需要的将是协同人要为您做的。
6、 关于退药问题：口服药一律不退，针剂取后如需退者，请医师开处方注明退药原因并签名。
7、 您在收费窗口交钱后，请保管好药单，检查单及收据，以免遗失。
为了免去您楼上楼下劳累之苦，尤其是行动不方便者，您可以让导医护士代为付费，请与护士当面核对您的收据及余款。
8、 请您就诊过程中保管好您的钱物，防止丢失。
9、门诊就诊时间：8：00――17：30
西安协同医院 |
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